Astronaut

FAQ

1. Зачем регистрироваться на SpinWin?

Регистрация – обязательный шаг для всех игроков. Пройдя процедуру регистрации, ты сможешь пользоваться всем функционалом онлайн казино.

2. Как зарегистрироваться на сайте SpinWin?

Зарегистрироваться на сайте SpinWin не составит труда. Достаточно пройти несколько легких шагов и стать новым пользователем нашего онлайн казино.

1. Для начала тебе потребуется найти на сайте SpinWin зеленую кнопку регистрации. Она расположена в верхней части сайта.

2. После нажатия на кнопку появится форма регистрации. Самым простым и быстрым способом является регистрация через соцсети (Facebook, VK, Instagram, Одноклассники). Для этого достаточно нажать на соответствующую иконку выбранной соцсети, разрешить доступ и твоя регистрация будет завершена.

3. Если ты выбираешь стандартный способ регистрации, тогда в появившейся форме тебе необходимо заполнить все поля. В верхнем поле следует указать свою действующую электронную почту. Советуем не спешить и внимательно вводить свой e-mail, проверив его корректность. Это очень важно, поскольку именно на указанную тобой почту в дальнейшем будет отправлено письмо подтверждения регистрации, а также письма SpinWin с актуальными акциями и бонусами!

В поле под электронной почтой потребуется ввести пароль. Обращаем твое внимание на важность ввода сложного пароля из букв, цифр и других допустимых символов. Это обезопасит твой будущий аккаунт.

В третьем, самом нижнем поле необходимо ввести код с картинки (капча). Если код с картинки будет нечитабельным, тогда кликни на двойную стрелочку рядом с картинкой и цифры обновятся.

4. После заполнения всех пустых полей пришло время нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

5. На этом этапе перед тобой появится сообщение о том, что письмо подтверждения регистрации было отправлено на твой e-mail адрес.

6. Для подтверждения регистрации тебе нужно войти в свою почту, открыть полученное письмо, найти в нем кнопку «Подтвердить регистрацию» и нажать на нее. Если письма нет во входящих, проверь другие папки на почте и не забудь посмотреть в папке «СПАМ».

7. После этого система перенаправит тебя на сайт SpinWin, где ты увидишь информацию об активации учетной записи.

8. Кликнув «На главную», ты окажешься на сайте SpinWin, но уже в новом статусе – в статусе зарегистрированного пользователя, с чем мы тебя и поздравляем!

3. Зачем проходить верификацию аккаунта?

Данная процедура одноразовая, и все полученные данные будут использованы только для внутренней базы SpinWin. После верификации ты сможешь получать бонусы, выводить средства и всегда быть в курсе новых акций и розыгрышей. Команда SpinWin уважает конфиденциальность игроков, и не использует личные данные пользователей в незаконных целях.

4. Можно ли пройти регистрацию дважды?

На сайте SpinWin мультиаккаунты запрещены. В случае двойной регистрации со стороны игрока, все бонусы и выигрыши будут аннулированы администрацией казино, а доступ к личному кабинету заблокирован.

5. Как восстановить свой пароль при потере?

Чтобы восстановить потерянный пароль, тебе необходимо нажать на кнопку «Войти» в правой верхней части экрана, после чего выбрать пункт «Забыли пароль?» (в форме, которая появилась на экране). Укажи свой логин или e-mail, указанный при регистрации. На твою электронную почту придет сообщение, пройдя по ссылке в полученном письме, ты получишь новый пароль и доступ к своему аккаунту.

6. Можно ли играть в режимах «Бесплатно» и «На деньги», используя один счет?

Да. Ты можешь использовать один счет. Система даст доступ к тому режиму, который будет выбран игроком перед каждой игрой. Если ты планируешь играть на деньги, тебе обязательно надо внести депозит. Только после этого ты сможешь ставить и выигрывать реальные деньги в нашем онлайн казино.

7. Как сделать депозит на сайте SpinWin?

Игра на деньги в онлайн казино SpinWin предполагает внесение депозита. Итак, как это сделать?

1. Первым делом, тебе нужно зарегистрироваться на сайте SpinWin или войти в свой аккаунт, если он уже существует.

Если ты ранее уже регистрировался, находи подсвеченную синим кнопку «Войти» (в верхней части сайта). После нажатия на нее перед тобой появится окно для входа. В пустом верхнем поле тебе необходимо ввести свой логин или e-mail, который ты указывал при регистрации на SpinWin. В нижнем пустом поле следует ввести свой пароль, после чего подтвердить вход, нажав на кнопку «Войти».

Что делать, если ты забыл пароль? Не паниковать. В этом случае мы предусмотрели для тебя опцию восстановления пароля. Для этого тебе потребуется нажать на подчеркнутую кнопку «Забыли пароль?» и следовать дальнейшим инструкциям. 

2. Далее тебе нужно найти кнопку «Депозит» в правом верхнем углу экрана и нажать на нее.

3. В появившемся окне Депозита следует выбрать один из удобных для тебя способов оплаты и нажать кнопку пополнить.

4. Далее необходимо ввести в предложенную графу сумму, на которую ты желаешь пополнить свой счет и нажать кнопку «Оплатить».

Помни, что минимальная сумма депозита на SpinWin составляет 200 рублей.

5. После чего ты переходишь на страницу платежной системы, где необходимо ввести реквизиты своей банковской карты или другие реквизиты в зависимости от выбранного способа оплаты.

6. После внесения платежных данных – нажимаешь на кнопку «Оплатить».

7. В появившемся окне тебе потребуется подтвердить оплату, и следовать дальнейшим инструкциям выбранной тобой платежной системы.

А теперь мы можем поздравить тебя с первым успешным депозитом на SpinWin!

Напомним, что за каждый внесенный депозит, команда SpinWin дарит игроку бонус, который увеличивает шансы на победу. Бонус предлагается автоматически после каждого успешного депозита. Желаем удачи в нашей Вселенной больших выигрышей!

8. Как вывести свои деньги?

Все операции по выводу также проводятся в Личном кабинете, через функцию «Вывод денег». Можно использовать любые платежные системы на твое усмотрение: VISA/Mastercard, Яндекс Деньги, мобильные операторы, Qiwi, Payeer и другие.

Два основных правила произведения выплат:

  • Обязательный отыгрыш бонусов (система проверяет информацию перед тем, как начислить выигрыш);
  • Выплаты проводятся с 08.00 до 20.00 CET в течение 24 часов (если день выплаты не выпадает на государственный праздник (выходной) или не стоит вопрос верификации на SpinWin);

Обрати внимание, наша система может предложить альтернативные методы выплат выигрыша.

9. Можно ли заблокировать или закрыть свой аккаунт в системе?

Если ты хочешь отдохнуть от игр или полностью закрыть свой игровой аккаунт, ты можешь сделать это всего за несколько минут. Свяжись с технической поддержкой, указав причину обращения. Далее следуй инструкциям службы поддержки для достижения необходимого результата.

10. Что делать, если ты обнаружил ошибку?

Несмотря на то, что все игры проходят проверку перед размещением на сайте, всегда может возникнуть непредвиденный сбой. Если ты увидел ошибку или погрешность в работе, напиши в техническую поддержку, чтобы получить помощь. Проблема будет решена в кратчайшие сроки.

SpinWin всегда спешит на помощь своим старым и новым игрокам! Наша служба поддержки работает 24/7, и готова ответить на вопросы технического или финансового характера. Играй в любимые игры, участвуй в акциях, зарабатывай деньги и просто отдыхай.